Jouw Classroom pakket retourneren?

Je kunt een pakket binnen 30 dagen terugsturen, bijvoorbeeld omdat je niet het juiste product hebt besteld. De boeken dienen dan wel ongeschonden teruggestuurd te worden naar Electude en de vouchercodes mogen niet gebruikt zijn. Vul onderstaand formulier in om jouw pakket te kunnen retourneren. Na ontvangst van het betreffende pakket (in goede orde) zal het bedrag naar je worden gecrediteerd.

Wanneer het gaat om een Classroom pakket ontvang je een e-mail met daarin instructies om het boekenpakket terug te sturen. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Alleen pakketten die bij Electude zijn gekocht kunnen worden geretourneerd. Heb jij jouw pakket bij een boekhandel gekocht? Dan kun je het helaas niet bij Electude retourneren. Neem in dit geval contact op met jouw boekhandel.

Let op: Het kan enkele werkdagen duren voordat het retourpakket is ontvangen en verwerkt.

Wil je jouw pakket niet retourneren, maar liever omruilen voor een ander pakket? Klik dan hier voor het omruilformulier.

Product retourneren